Я из тех, кто уважает личное пространство человека. И я безмерно благодарна тем, кто разделяет мои взгляды.
«Слушать – значит любить»
Я стала хорошим собеседником, когда научилась слушать людей. И продолжаю учиться. Без этого навыка общение превращается в театр одного актёра.
Диалоги на равных
На семинаре по лингвистике в университете мы обсуждали, что такое «неравные пары» и как подстраиваться под собеседника.
3 типа сотрудников: «посетители», «жалобщики» и «вовлечённые»
Современные менеджеры понимают, что к сотрудникам нужно применять разные подходы. Есть несколько классификаций. Я поделюсь одной из них.
Что влияет на принятие решений: внутренняя и внешняя референция
Тему метапрограмм продолжу рассмотрением системы привычек и убеждений, определяющих способы принятия решений. Иначе говоря, ориентация на свои ощущения или мнение окружающих.
Новые возможности или привычные процедуры?
Работа в сфере коммуникаций требует умения находить подход к разным людям. Раньше я делала это по наитию. Знание о метапрограммах помогло мне действовать осознаннее.
